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全自动焊接机械手考虑创立客服精细入微

发布时间:2017-03-28   发布者:艾瑞自动化设备

  全自动焊接机械手企业内部或许应该考虑建立客服档案,针对同一个消费者的诉求,记录从始到终的处理情况。

    消费者希望听到的是如何解决问题的好消息,而不是一问三不知的状态。付款后,遭遇厂家"踢皮球"在交了订金或者付钱之后,能够在约定时间交货是全自动焊接机器人企业应该提供的基本服务。不过也有不少企业,因内部分工不同,内部衔接出了问题,不少消费者因此面临着被当皮球踢的命运,甚至需要成为监工,全自动焊接机械手督促各个环节和部门解决自己的问题。
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